Лига зеленых брендов – что это
Идея принадлежит компании Unilever, которая представляет всем известный концерн «Чистая линия».
Суть в том, чтобы объединить производителей, использующих принцип экологичности и готовых менять цикл производства в сторону безопасности для окружающей среды. То есть, речь идет не о сокращении расходов, а о совершенно ином принципе.
Для этого компаниям придется пересматривать косметические формулы, упаковку и проделать еще много работы, чтобы соответствовать принципам четырех R: reduce, reuse, recycle, recover (сокращение, повторное использование, переработка, восстановление).
Компания уже сделала первые шаги в сторону «озеленения». Постепенно заменяет микропластик на кукурузную муку, перемолотую абрикосовую скорлупу и пемзу.
Такой подход требует серьезных инвестиций, по информации с их сайта, — около 12 млрд евро. Но компания надеется, что другие фирмы поддержат ее идеи и присоединятся к Лиге Зеленых Брендов.
Почему люди бестактные – формирование качества
Бестактные люди зачастую считают свое поведение вариантом нормы, не видят «ничего такого» в своих вопросах и суждениях.
Отсутствие чувства такта характерно для экстравертов, очень общительных или даже болтливых людей. Они настолько увлекаются диалогом, что перестают обдумывать свои реплики, говорят и спрашивают лишнее.
Встречаются и люди с тяжелым характером, которые получают удовольствие, наступая человеку на больное место. Им интересно наблюдать смущение, растерянность, беспомощность собеседника, неловкие попытки уйти от ответа.
Некоторые люди позиционируют себя как простых, открытых, искренних. Они могли перенять такую манеру общения из семьи или могли воспитываться в небольшом населенном пункте, где все друг друга знают. Сплетни и обсуждение других там – дежурное явление.
Человек может чувствовать себя очень неуверенным в себе, но хотеть произвести впечатление. Внутренняя скованность может заставить вести себя грубо, наигранно, фамильярно. Например, индивид может начать обращаться к едва знакомым людям на «ты», шутить неуместные шутки.
Люди демонстрирую бесцеремонность из-за своего возраста, статуса, материального положения, профессии. Так некоторые позволяют себе грубить продавцам, операторам, официантам. Учителя могут презрительно разговаривать с учеником, прилюдно отчитывать, унижать достоинство.
Еще один повод проявить бестактность – давнее знакомство с человеком или родственная связь с ним.
Насколько прозрачны процессы?
Когда у организации нет четких планов, ее цели не вызывают доверия. Банк HSBC недавно объявил, что в соответствии с Парижским соглашением сократит «финансируемые выбросы» (их производят компании, в которые он инвестирует), но не озвучил, как собирается прекратить финансирование нефтяных, газовых и угольных проектов. Активисты раскритиковали это заявление: «это все равно что сказать, что вы бросите курить к 2050 году, но продолжаете покупать пачку в неделю или даже курить больше».
Компании, которые обмениваются информацией, могут помочь другим быстрее достичь цели. Например, в 2020 году Microsoft вместе с Nike, Starbucks и несколькими другими партнерами запустила организацию Transform to Net Zero, чтобы помочь другим создать дорожные карты для достижения устойчивых целей.
«Если мы достигнем наших углеродно-отрицательных целей к 2030 году, и мы не поможем никому другому сделать это, это не победа для нас, — говорит начальник отдела по охране окружающей среды Microsoft Лукас Джоппа. — И это не победа для общества».
Противостояние гринвошингу[править]
Законодательноеправить
Существуют законодательные запреты на использование гринвошинга. Например в Австралии, в соответствии с Законом о торговой практике (Trade Practices Act), любой компании, которая будет уличена во введении потребителей в заблуждение с помощью ложных заявлений об экологичности продукта, грозит штраф до 1,1 миллиона долларов США. Кроме того она будет принуждена за свой счет распространить правдивую информацию о воздействии своего продукта на окружающую среду.
Общественноеправить
Общественные организации распространяют информацию о компаниях, уличённых в гринвошинге, Орегонский университет создал Базу случаев камуфляжа Greenwashing Index, в которую общественность может вносить повседневные примеры. Гринпис ведет специальный блог Stopgreenwash.org. В 2011 году вышел документальный фильм «Гринвошеры».
Профессиональное (сертификация продукции)править
Противовес гринвошингу составляют независимые сертификации продукции по международным стандартам, так называемые зелёные маркировки (ecolabelling), например стандарты серии ISO 14020 — 14025 регламентируют различные варианты экомаркировок. Для сертификации пищевой продукции существуют маркировки типа органик, это значит, что продукт выращен натуральными методами, не экстенсивным земледелием, без пестицидов, только с натуральными удобрениями. Сильная сторона такого подхода — независимость и беспристрастность оценки продукции, в противовес гринвошингу — голословным заявлениям производителя.
Реальные скандалы
Скандалов, связанных с «зеленым отмыванием», было множество. Уровень экологических знаний у подавляющего большинства жителей нашей планеты все еще находится на низком уровне. Это касается маркетологов и руководителей бизнесов. В свое время на гринвошинге попадались даже такие узнаваемые марки, как Johnson’s Baby, Nivea, Yves Rocher, H&M и прочие. И это не говоря о более мелких бизнесах. Ведь спрос на экологичные товары (товары из натуральных материалов либо произведенные с использованием передовых экологичных технологий) в наши дни высок.
Например, в 2018 году американская компания заявила, что отныне для сокращения количества одноразового пластика перестанет использовать трубочки, вместо этого стакан будут закрывать крышкой с носиком. К этому времени все трубили о том, насколько одноразовые пластиковые трубочки вредны и бессмысленны, так что покупатели сочли инициативу экологичной. Однако позже выяснилось, что крышка с носиком содержит даже больше пластика, чем трубочка. Тогда компания не растерялась и заявила, что новые крышки подлежат переработке. Правда, на самом деле перерабатывается лишь небольшой объем пластика. К компании прилипло название «чашечный монстр».
Очень громким и наглядным примером стала компания . У них есть даже особая линейка с зелеными бирками — H&M Conscious. Эти вещи должны были состоять полностью из натуральных или переработанных тканей и разлагающихся материалов. Однако на деле это просто вещи с зеленой биркой, каждая из которых содержит тот же полиэстер, что и обычная одежда бренда. Еще один скандал вызвал тот факт, что H&M, которые принимают ваши старые вещи на переработку, на самом деле большую их часть не перерабатывают, а сжигают, потому что это дешевле.
В крупнейший экоскандал попал европейский концерн , который утверждал, что их автомобили с «чистым дизелем» имеют очень незначительные выбросы в атмосферу. Под этим соусом компания умудрилась продать 11 миллионов машин со специальным устройством, занижающим выбросы двигателя во время тестов. Но во время независимого исследования выяснилось, чтона самом деле выбросы в несколько десятков раз превышают допустимые! Этот скандал настолько потряс автомобильный мир, что даже получил название «дизельгейт». Такой гринвошинг привел к отставке главных лиц компании, падению акций и продаж, судебному иску на 6 млрд евро и проч.
Два американских гиганта и были замешаны в похожих скандалах с гринвошингом. И те и другие продавали пластиковые товары с пометкой «биоразлагаемый» или «компостируемый». При этом товары таковыми не являлись, что вводило в заблуждение покупателей, которые неправильно утилизировали подобный пластик. К тому же такие пометки, не соответствующие действительности, нарушают закон Калифорнии. Walmart выплатил 875 тысяч долларов штрафа, а Amazon — 1 512 400 долларов.
На российский рынок пришла вода в тетрапаке. Компания утверждает, что такая упаковка более экологична, но это не совсем так. Для переработки пластика в нашей стране гораздо больше возможностей, чем для переработки тетрапака, который сложно утилизировать.
И подобных ситуаций очень много, и они продолжают возникать с завидной регулярностью.
Маркировка
На всех товарах есть различные виды маркировки. Отдельные знаки позволяют узнать, является ли косметика или продукт экологически чистым. На некоторых натуральных продуктах ставят обозначения «ЭКО», «БИО», «Органик», что не всегда соответствует действительности и может являться только маркетинговым приемом.
Благодаря специальным обозначением, можно понять, опасен ли тот или иной продукт для человека и окружающей среды, а также получить информацию о том, как он был произведен. Знак ISO 14001 говорит об экологичном процессе производства. Отдельная маркировка помогает понять, как правильно утилизировать упаковку.
Если парень часто говорит «моя», что это означает
Если парень говорит своей девушке «моя», он показывает другим, что она занята, другим приближаться к ней нельзя. Он создает невидимое защитное поле, которое будет отталкивать других мужчин, потому что она принадлежит только одному.
Называя даму своей, можно добиться ее расположения к себе даже без подарков и страстных признаний в любви. Девушка принимает мужчину как надежного и заботливого человека. Для нее эти слова желанны, они заставляют биться ее сердце сильнее и думать о возлюбленном чаще.
Когда мужчина говорит избраннице «моя», это означает, что он испытывает нежные и искренние чувства по отношению к ней. Он нашел свою единственную женщину, готов делиться с ней всем духовным и материальным, что у него есть. Рассказав, что твориться у него на душе, мужчина нуждается в советах и поддержке именно его женщины. Поэтому она должна быть внимательной, мудрой и понимающей.
Называя девушку своей, партнер готов сдержать эмоции в тот момент, когда мысли их расходятся. Он пойдет на компромисс. Но женщине не стоит забывать, что терпению может прийти конец.
Можно рассмотреть и с другой точки зрения, если мужчина говорит партнерше «ты моя». Иногда это указывает на склонность человека к эгоизму и чувству собственности. Когда парень женится на девушке, он считает, что она стала его собственностью и лишает ее права самостоятельно решать куда идти, чем заниматься и с кем общаться. Он просто ревнует, вот почему иногда парни называют дам своими. В такой ситуации женщина чувствует себя ущемленной, без права на личную жизнь.
Подобное поведение мужчины вовсе не указывает на то, что любовь прошла. Наоборот, он слишком сильно любит партнершу, он готов постоянно делать для нее все, что она захочет, лишь бы возлюбленная не ушла. Ему необходимо, чтобы именно она была рядом и была только его, ничья больше.
Чаще всего мужчина говорит избраннице «моя», когда испытывает к ней нежные чувства, что говорит о его большой любви и хорошем отношении к партнерше.
Причина успешности некомпетентных людей
Объясняется это удивительной гипотезой о несправедливости мира. Согласно ей, вы заслуживаете именно тех результатов, которых добиваетесь в жизни. Люди с таким мировоззрением верят, что они находятся там, где им положено быть, исходя из их заслуг.
Мы каждый день видим, как некомпетентные люди верят в то, что они лучше, чем являются на самом деле
Важно отметить, что Даннинг и Крюгер так и не смогли доказать, что некомпетентные личности считают себя лучше компетентных. Они просто убеждены в том, что они лучше, чем на самом деле, и готовы во всеуслышание кричать об этом
Есть существенная разница между тем, как некомпетентные люди воспринимают свою продуктивность труда и какой она является на самом деле. А высококвалифицированные работники более объективны в оценке своей реальной эффективности и способностей.
Эффект Даннинга-Крюгера усложняет попытки некомпетентных людей стать лучше. Им ни за что не исправить собственные недостатки, пока они не осознают свои ошибки. С другой стороны, искажение реальности сдерживает и компетентных людей, мешая им реализовать свой потенциал
Вот почему для успеха так важно быть уверенным в себе
Greenwashing Definition
Companies can unethically trick you into thinking their products are environmentally friendly. They do this because going green or zero waste is “trendy” and they want your money.
They know that people who are looking to lower their carbon footprint will be more enticed to buy products that claim to be eco-friendly.
Not to be confused with green marketing, greenwashing is when products give a false impression of being eco-friendly when they are not. Companies do this through false information, marketing tricks and straight-up FRAUD!
Below you can find different types of greenwashing to look out for and how to avoid it. Greenwashing is present in many different forms, so pay close attention.
Как распознать гринвошинг
Примерно 58% «экологических» утверждений брендов содержит как минимум одну ложь, предупреждает Роспотребнадзор. Это означает, что не всегда, слова «растительная», «натуральная», «созданная природой» на упаковке гарантируют их правдивость.
В России не существует законодательно принятых определений, что относится к эко-продукции, а что — нет.
Приметы гринвошинга:
1) К примеру, зелёный цвет упаковки с надписями «фитотерапия», «природная» ассоциируются с экологичностью и натуральностью продукта;
2) Когда на упаковке ставятся такие слова, как натуральный, Natural, БИО, растительный. Не обязательно все продукты с этими надписями — жертвы гринвошинга. Но это и не значит, что такая надпись гарантирует 100% натуральный состав продукта и безопасный. Например, мышьяк, уран, ртуть и формальдегид — полностью натуральны, но ядовиты;
3) Ссылка на растительные компоненты — «на основе трав», «живая косметика»;
4) Заявление об экологичности может быть правдивым, но совершенно бесполезным для потребителя. Например, на растительном масле любят писать, что оно «не содержит холестерина». Это рекламный трюк. Холестерин вообще не содержится в растительных маслах, он есть только в продуктах животного происхождения;
5) Сертификат «Natural Care» совершенно ничего не означает, это «сертификат», придуманный самим брендом.
Понять, реальная ли перед вами экомаркировка или просто элемент дизайна, можно с помощью приложения Ecolabel Guide.
Большие и малые лозунги
Сейчас наблюдаются две основные тенденции в области недобросовестного экопиара, «зеленых» лозунгов, брендов и слоганов. Одна из них — когда политики и бизнесмены вслух говорят об экологии, пытаясь загладить свою недостаточную вовлеченность в охрану окружающей среды. Упомянутые выше слова Трампа — один из наглядных тому примеров. Но в эпоху социальных сетей, когда практически любые новости становятся предметом обсуждения многомиллионной аудитории, подобного рода пиар-кампании быстро подвергаются обоснованной критике.
Гораздо менее заметен (и потому более коварен) другой вид гринвошинга: создание и использование «экологичных» брендов и рекламных кампаний, не являющихся по сути таковыми. К нему прибегают не только крупные корпорации, но и мелкие и средние предприятия, в том числе нишевые. Социологи разных стран мира отмечают повышенный интерес молодежи к вопросам охраны окружающей среды, осознанного и этичного потребления. Для многих эта повестка идет бок о бок с другими этическими и политическими вопросами, такими как социальная справедливость и защита прав меньшинств. Итог закономерен: многие компании и бренды используют такие слова, как «зеленый», «устойчивый», «экологически чистый» или «веганский» просто как маркетинговый ход и дань моде, без каких-либо экспертных подтверждений и без малейшей ответственности за свои действия.
В некоторых странах гринвошинговые кампании уже становятся объектами расследований. Так уже случилось с H&M в Норвегии: представители общества по защите прав потребителей год назад установили, что коллекция одежды, выпущенная под ярлыком «экологической сознательности» мало чем отличается с этой точки зрения от остального ассортимента. При этом одежда и обувь из сегмента масс-маркета остается одним из главных источников мусора на планете, а спрос на нее в условиях карантинных ограничений последних полутора лет и развития онлайн-шопинга только растет.
Главная опасность таких маркетинговых ходов заключается в том, что рядовой потребитель начинает скептически относиться к любым инициативам, так или иначе связанных с экологией. Кто-то считает, что им это попросту не по карману, кто-то — что все это лишь реклама, не имеющая под собой веских оснований. Проверять каждое «зеленое» предложение на рынке товаров и услуг на правдивость сложно и трудозатратно, у рядового потребителя просто нет на это времени. К счастью, сейчас для этого появляются специализированные онлайн-инструменты.
Гринвошинг
Гринвошинг (англ.greenwashing, по аналогии с whitewash — «отбеливание») — это форма маркетинга, при которой товары или торговые марки рекламируются как «зеленые», хотя ими не являются.
В «Кембриджском словаре» пишут об этом явлении так: «Цель гринвошинга — заставить людей поверить, что компания делает больше для защиты окружающей среды, чем это есть на самом деле». Гринвошинг может включать разные методы: от прямой лжи до утверждений в рекламе без научных доказательств.
Впервые термин употребил американский защитник окружающей среды Джей Вестервельд в очерке о гостиничном бизнесе: некоторые американские отели вывешивали плакаты с призывом использовать полотенца по несколько раз, чтобы заботиться об экологии. На самом деле они хотели сократить расходы на химчистку.
Что такое оскорбление и каких видов бывает
Как определить, оскорбил меня человек или нет? Обратимся к словарю.
Почему оскорбление так обидно? Оно затрагивает не то, что вы сделали, ошиблись или сказали, а вашу личность напрямую. Вас отрицательно оценивают в довольно грубой форме. Именно это принято считать оскорблением.
Понятное дело, что вас задевает такое обращение к себе. Понятное дело, вы захотите ответить взаимностью. Но! Остановитесь! Стоит ли оно того? Стоит ли ОНО того? Если человек “опустился” до того, чтобы сходу, даже иногда не зная вас, дать вам оценку, то стоит ли вам “опускаться” до его уровня?
Иногда бывает очень больно от услышанного. Мозг сразу же в судорожном режиме начинает искать ответные слова, составлять план мести. Но задумайтесь, почему вас НАСТОЛЬКО задели сказанные слова. Какую именно сферу вашей жизни затронули, что вы так отреагировали? Возможно, вам так говорили в детстве, или это та область, над которой вы кропотливо и долго трудились?
Итак, определитесь, стоит ли отвечать агрессией на агрессию и оскорбления или не обращать внимание? Но если человеку нужно дать понять, что он конкретно не прав, аккуратно поставить на место человека, который оскорбляет, это можно сделать с юмором. Кстати, улыбка и юмор – оружие НАМНОГО лучше, чем ответная агрессия
Особые соображения
Конечно, не все компании занимаются экологической чистотой. Некоторые продукты действительно зеленые. Эти продукты обычно поставляются в упаковке, которая показывает реальные отличия их содержимого от версий конкурентов.
Продавцы действительно экологически чистых продуктов очень рады конкретизировать полезные свойства своих продуктов. На веб-сайте Allbirds, например, объясняется, что его кроссовки сделаны из шерсти мериноса, шнурки сделаны из переработанных пластиковых бутылок, а стельки содержат касторовое масло. Даже коробки, используемые при транспортировке, сделаны из переработанного картона.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) помогает защитить потребителей, применяя законы, призванные обеспечить конкурентный и справедливый рынок. FTC предлагает рекомендации о том, как отличить настоящий зеленый цвет от зеленого:
- Упаковка и реклама должны объяснять экологические требования продукта простым языком и читабельным шрифтом в непосредственной близости от заявления.
- В заявлении экологического маркетинга должно быть указано, относится ли оно к продукту, упаковке или только к части продукта или упаковки.
- Маркетинговое заявление продукта не должно прямо или косвенно преувеличивать экологический атрибут или выгоду.
- Если продукт заявляет о преимуществах по сравнению с конкурентами, заявление должно быть обосновано.
Последствия
Для подавляющего большинства мужчин секс значит очень много. И если муж охладевает к жене и начинает воспринимать её исключительно как заботливую маму, ситуация, как правило, развивается по одному из двух сценариев: или он находит другую женщину и уходит из семьи, или остаётся в семье, но завидит любовницу. Поэтому если супруг называет вас «мама», срочно принимайте меры. И не тяните время, не ждите, что всё нормализуется само собой. Учтите, что чем дольше продлятся проблемы в отношениях, тем тяжелее вам будет вернуть страсть мужа.
Не стоит акцентировать лишь свою хозяйственность, муж может потерять к вам интерес
Показатели потребления
Компании недооценивают количество используемых природных ресурсов. Например, при производстве автомобиля производители оптимизируют расход топлива, чтобы снизить стоимость владения автомобилем и улучшить свой экологический имидж. Такие термины, как энергосбережение, используются в электрических продуктах для поощрения покупки. Указание количества каждого ингредиента для пищевых продуктов — это способ склонить клиентов к покупке одних продуктов над другими.
Иногда это может быть правдой или чрезмерно преувеличенным. Эти цифры, однако, не подтверждаются сроком годности продукта. Они просто демонстрируют потребителю, что продукты со временем становятся более устойчивыми, чем другие продукты. Во многих цифрах и процентах они говорят потребителю, почему он должен покупать продукт.
Examples of greenwashing
McDonald’s Paper Straws. McDonald’s switched to paper straws last year but it turns out the straws can’t be recycled due to the UK’s recycling infrastructure. But even if they could be recycled, the cups they serve their drinks in are plastic-lined. So switching to paper straws without changing the cups themselves didn’t really solve the problem of single-use plastic, it was simply an attempt to make McDonald’s look good.
The Happy Egg Co. Free Range Eggs. Whether chickens are free range or battery hens, male chicks are considered an unwanted byproduct of egg production and are killed by either grinding them up alive or suffocating them. There’s nothing happy about that. Consumers should be aware that this is what they’re paying for when buying eggs, regardless of whether they’re from caged or free range hens. Unsurprisingly, The Happy Egg Co. (and any other company that sells eggs) keep this information to themselves.
L’Oreal «Vegan-Friendly» Hair Care. L’Oreal is mislabeling its products and marketing them as vegan-friendly despite the brand testing on animals. They’re taking advantage of the lack of laws surrounding labels and wording on products, and their customers desire to buy products they believe do not cause harm to animals. If you want to make sure the products you’re buying are cruelty-free and vegan-friendly, look for the certified stamps and logos of the Leaping Bunny and Vegan Society.
H&M’s Recycling Scheme. H&M introduced a recycling scheme where you can take back your old textiles in exchange for a coupon — to buy more clothes. Not only would it take H&M up to 12 years to use just 1,000 tons of clothing waste; the majority of your unwanted clothes are sent to developing countries where they’re unable to be processed. Meanwhile, H&M are producing the same volume of new clothes in a matter of days. It’s a scheme to convince you H&M are doing something to help reduce clothing waste when in reality they’re still a huge part of the problem.
Экопродукты
Экопродукты (экологически чистые продукты) не наносят вреда окружающей среде ни при их производстве, ни при использовании, ни при утилизации.
Некоторые них помогают экономить энергию, снизить углеродный след или выбросы парниковых газов, а также не приводят к загрязнению окружающей среды. Другие являются биоразлагаемыми, перерабатываемыми или компостируемыми.
Часть экопродуктов сделана из переработанных материалов.
В России маркировку «экопродукт» иногда используют в маркетинговых целях. Поэтому нужно внимательно читать состав на упаковке
Также важно знать, как выглядят экосертификаты, которым можно доверять. Например, в России экологическую оценку продуктов проводит «Листок жизни».
